Overslaan en naar de inhoud gaan

Vakantiebemiddeling

De kracht van nabijheid roept ons

In gesprek met Carine Geboers | 17 april 2020

‘Wat gek eigenlijk om vast te stellen. Je hoort nu veel mensen zeggen: “deze hele situatie brengt het beste in de mensen naar boven.” Ik ervaar dat helemaal anders. Het beste in de mensen, dat wàs er al. Deze situatie maakt het alleen veel en veel meer zichtbaar.’

Het was zo één van die, bijna per ongeluk, spontane uitspraken van Carine Geboers, netwerkverbinder bij Iedereen Verdient Vakantie. Carine voelt zich een bevoorrechte waarnemer van wat op dit moment gebeurt in de Rap Op Stapkantoren. ‘Vandaag zie ik dat vanuit onverwachte hoeken mensen bereikt en ondersteund worden in deze crisistijd. Ik zit als het ware in de duurste loge van de maatschappij, een beetje zoals de twee oude mannen Statler en Waldorf, in hun bak bij de Muppetshow. Maar dan zonder hun cynisme. Ik ken iedereen die op het podium staat en een geweldige performance van kleine en grote goedheid laat zien. En het bevalt me enorm wat ik op dit moment zie.’

Haar quote bleef plakken. En maakte ons nieuwsgierig. Want de Rap op Stapkantoren zijn gesloten, en toch gebeuren er op dit moment dingen die een wereld van verschil maken in mensenlevens. We hebben samen een onderzoekend gesprek naar wat vandaag allemaal extra zichtbaar wordt. En of we daar sprankeltjes nieuwe toekomst in zien.

Rap op Stap gesloten?

Een Rap Op Stapkantoor zorgt er in ‘normale tijden’ voor dat vakantiegangers hun vakantiedrempels overwinnen. Een beetje als een klein lokaal reisbureau, dicht bij de mensen. Mensen die een financiële drempel ervaren, en niet bij een sociale organisatie aangesloten zijn, kunnen er makkelijk binnenspringen, zonder lidmaatschap. Zorgzame toeleiding naar het toeristisch en vrijetijdsaanbod gebeurt door gepassioneerde vrijwilligers en beroepskrachten.

“Voor mensen in armoede slaat deze crisis extra hard toe. Zij worden nu het hardst geraakt.”

Carine Geboers

In deze nieuwe wereld, waar we allemaal in ons kot moeten blijven en zo goed als alles gesloten is, deden ook de Rap op Stapkantoren noodgedwongen hun deuren toe. Op uitstap trekken of met vakantie gaan zit er, behalve kleine ontdekkingen en verwonderdingen vlakbij je huis (*), voorlopig niet in.

En toch blijft er wat bewegen.

180 kg hesp!

Lokale Rap op Stapkantoren, gerund door vrijwilligers, worden grotendeels opgezet met hulp van organisaties ‘te velde’. Een groot deel van de kantoren is gevestigd in het lokale sociaal huis of het dienstencentrum, soms met een structurele ondersteuning door de gemeente of het OCMW. Samenwerking met lokale actoren, vzw’s en organisaties die met de doelgroep werken vormen de sleutel om het juiste publiek te bereiken.

“Het beste in de mensen, dat wàs er al. Deze situatie maakt het alleen veel en veel meer zichtbaar.”

En dat is precies wat nu zichtbaar wordt. Carine merkt dat vooral de Rap Op Stapkantoren, ingebed in vrijwilligersorganisaties zoals armoedeverenigingen, in deze crisistijd terugvallen op wat ze in het verleden altijd al deden. Mensen die het hard nodig hebben bereiken en ondersteunen. Voldoen aan dringende noden en behoeften. Mensen helpen. Zij kennen hun mensen, zijn hen zeer nabij, ze weten hen vlot te vinden. Op die manier detecteren ze snel waar de dringende noden van mensen zitten.

Voor mensen in armoede slaat deze crisis extra hard toe. Zij worden nu het hardst geraakt. Sommige producten worden schaarser en daarom duurder. Het ergste hamsteren is voorbij, maar de goedkoopste merken zijn minder beschikbaar. Wat als je naar het ziekenhuis moet, en je beschikt amper over wat basisbenodigdheden? Wonen op een klein appartement, met alle kinderen thuis, en dan huiswerk digitaal moeten maken, hoe doe je dat zonder computer?

Armoede maakt mensen vandaag extra kwetsbaar. En in tijden als deze zien we mensen opstaan om het goede te doen.

Carine: ‘Ik hoor hartverwarmende verhalen uit het netwerk, zoals bij ’t Vlammeke in Kessel, waarbij vrijwilligers vanuit hun garage voedselhulp organiseren, met grote tafels voor voldoende veilige afstand. Bij de Ruiter in Waasmunster, wordt zelfs bijgebouwd in de tuin zodat er genoeg plaats is om nog meer gezinnen te helpen. Zo kregen ze vorige week 180 kilogram hesp van een vleesfabriek. Met man en macht werd die versneden en verdeeld aan gezinnen die het nodig hebben.’

De kleine en grote goedheid van de mens komt in het licht te staan.

Draaiboek voor de toekomst

Wat maakt dat deze vrijwilligerswerkingen erin slagen zo snel te schakelen in crisistijd?  Carine hoort in het netwerk dat op dit moment nieuwe mensen de weg vinden naar broodnodige hulp. De rol van sociale media is hierbij moeilijk te overschatten. Ja, er valt wat te zeggen over deze middelen, maar het is een feit: via Facebook, Messenger en tal van andere apps, loopt de communicatie super snel, en komt broodnodige informatie terecht bij een nieuw publiek. Er wordt rechtstreekser gecommuniceerd, zonder omwegen of doorverwijzingen.

“Een overheid kan hier een mooie rol spelen als facilitator van gezamenlijke initiatieven van de burger.”

De onafhankelijkheid van deze organisaties geeft hen de mogelijkheid om te doen wat ze doen, denkt Carine. Een overheid kan hier een mooie rol spelen als facilitator van gezamenlijke initiatieven van de burger. Carine ziet wel wat in brede draaiboeken voor de toekomst. ‘Stel dat dit nog eens gebeurt. Hoe mooi zou het dan zijn, als in elke gemeente een draaiboek klaar ligt. Geen strikt kader, wel aanbevelingen op vlak van snelle communicatie en informatie. Hoe vinden we snel die mensen terug die hulp nodig hebben? Hoe zorgen we ervoor dat iedereen te eten krijgt? Wat met daklozen en vluchtelingen?’

Carine: ‘Ik durf te hopen dat bij velen de ogen opengaan. Dat de samenleving ziet dat onverwachte partners mensen kunnen bereiken die anders niet bereikt worden.’

De kracht van nabijheid doet een appèl op ons voor de toekomst.

Dromen van de zomervakantie

De toekomst... Durven we dat, in deze tijd, al een beetje dromen van de zomervakantie? Hopen dat een Rap Op Stapkantoor na deze tijd, opnieuw en misschien nog meer, aan iedereen gelijkwaardige vakantiekansen kan aanbieden?

Carine: ‘Het verschil tussen arm en rijk komt nu al sterker bovendrijven, en zal misschien nog vergroten, wanneer we bijvoorbeeld terug op uitstap of vakantie kunnen. Stel dat we, in betere tijden, naar zee of de Ardennen mogen... dreigt daar dan misschien een soort “vakantiegentrificatie”(**)?’, vraagt Carine zich bezorgd af. ‘Dat alleen de welgestelde mensen de eerste en beste vakantieplaatsen in eigen land te pakken krijgen, en mensen met minder middelen opnieuw uit de boot vallen?’

Binnen het netwerk Iedereen Verdient Vakantie, worden alvast stevige plannen gesmeed. Om het recht op vakantie in de toekomstige tijd te garanderen. En een mooi uitstap- en vakantieaanbod te vrijwaren voor mensen die drempels ervaren. Opdat Rap Op Stapkantoren, vanuit de kracht die zij vandaag extra sterk tonen, mensen weer op weg helpen naar verwonderlijke, deugddoende vakantiemomenten.

It is wonderful! Bravo! We love it!

 
Headerfoto: congerdesign via Pixabay
 
Met dankbaar gebruik van de bron: ‘De kracht van nabijheid in laagdrempelige vrijetijdskantoren: Rap Op Stap’
 
(*) Tips voor Kleine Ontdekkingen en Verwonderdingen vlakbij huis  #ontdekkingtroef
(**) Gentrificatie: een proces van opwaardering van een buurt of stadsdeel op sociaal, cultureel en economisch gebied, het aantrekken van kapitaalkrachtige nieuwe bewoners/gebruikers en de daarmee gepaard gaande verdrijving van de lagere klassen uit het stadsdeel. De opwaardering gaat gepaard met een stijging van de prijzen voor onroerend goed en de huurprijzen.
 
Carine Geboers

In gesprek met

Carine, 41 jaar, werkt als netwerkverbinder bij Iedereen Verdient Vakantie. Ze heeft extra aandacht voor het Vlaamse Rap Op Stap netwerk en voor de provincie Limburg.

Nieuwsgierig naar wat er leeft in het grote netwerk Iedereen Verdient Vakantie richt ze haar oren als grote satellietschotels naar iedereen die wil vertellen.

‘Verhalen, ze geven onze werking richting, inspireren en motiveren ons team om het nog beter te doen. Verhalen geven dat grote netwerk Iedereen Verdient Vakantie vorm, ze maken het tastbaar. Ze zijn ons kostbaarste goed. Met veel zorg verzamelen wij ze.’

Dit verhaal werd gepubliceerd op 17 april 2020 in de categorie Vakantiebemiddeling.

Els Meersschaert

Neergepend door

Els Meersschaert is altijd onderweg, met mensen. Vanuit haar woonplaats Elversele duikt ze met veel plezier de wereld in om af te spreken ergens in het land, voor een babbel, lekker eten, een koffie of een aperitief. Verbinding en echte ontmoeting creëren via betekenisvolle gesprekken, samen ontdekken en waarderen van wat werkt geeft Els energie. Verhalen van mensen over momenten die ze zelf beleefd hebben, vormen de basis van haar werk als facilitator bij tussentijd.

Genk: waar passie en natuur elkaar vinden

In gesprek met Militza Kuipers | 10 januari 2020

Het Forum Iedereen Verdient Vakantie 2019 vond plaats in Genk. In aanloop van dit groot evenement deed het team Iedereen Verdient Vakantie een aantal toeristische experimenten. Eén ervan ging over het weer. We zochten vakantiegangers of partners die op 29 oktober 2019 ergens te velde of in een stad op vakantie waren of toerisme mogelijk maakten. Op zo veel mogelijk plaatsen werd het weer gemeten. Koud, zonnig en droog was het in Genk, de plaats waar onze verhalenwever een fijne babbel had met Militza Kuipers van Kattevennen-Cosmodrome. Ze vertelde over verwondering, de weldaad van de natuur en warme gastvrijheid.

“‘Iedereen wordt graag gezien en warm verwelkomd. We zorgen ervoor dat mensen zich welkom voelen.”

Militza Kuipers

 

Ruimtevaart en verwondering

Militza startte als 16-jarige jobstudent in de toerismesector en de microbe heeft haar nooit losgelaten. ‘Toeristische belevingen verruimen je blik. Ik vind het fantastisch om verwondering te creëren. Als kind droomde ik vaak over de ruimtevaart en wat is het fijn om nu met dit thema bezig te zijn. Het onderwerp ‘ruimtevaart’ schrikt sommige mensen af. ‘Ga ik dat wel snappen, wetenschap is niets voor mij,...’, klinkt het vaak. Na onze 360° shows  gaan kinderen en volwassenen enthousiast naar huis en merken ze dat het wél iets voor hen is. We proberen alles op een zo laagdrempelig mogelijke manier uit te leggen. Kinderen zijn al van kleuterleeftijd welkom en we zien hier geregeld drie generaties samen: kinderen, ouders en grootouders. Er staat geen leeftijd op verwondering. Dat samen beleven zorgt voor een extra dimensie.’

beeld Cosmodroom
“Er staat geen leeftijd op verwondering. Dat samen beleven zorgt voor een extra dimensie.” - Militza Kuipers

 

Natuurpracht

Militza is heel dankbaar voor haar prachtige werklocatie. ‘Kijk eens rond, laat je verwonderen door Kattevennen, de Genkse toegangspoort tot het Nationaal Park Hoge Kempen. Op een ochtend stond ik oog in oog met een ree. Wie kan dit zeggen over zijn werkplaats? Dat is de Genkse attractie in al zijn facetten. Natuur, wetenschap en recreatie vormen hier een harmonieus geheel. Die combinatie maakt de beleving zo bijzonder. We zijn zo trots op de wisselwerking tussen natuur en wetenschap.’

Favoriete plek in Genk

Net achter het onthaalgebouw van Kattevennen is het heerlijk vertoeven op 'Corpus', een picknickplaats ontworpen door nature artist Will Beckers. In een grote cirkel zit je heerlijk dicht bij elkaar, omgeven door een sculptuur van cortenstaal en houten takken. Je bevindt je dus letterlijk in een gezellige cocon.

Militza: ‘Dit is mijn favoriet plekje in Genk. Ik kom hier tot rust en ik vind het ook fijn dat gezinnen of groepen hier gezellig picknicken. Ik nodig ook vakantiegangers via Iedereen Verdient Vakantie uit om een lunchpakket mee te nemen en hier te pauzeren wanneer ze de Cosmodrome of het park bezoeken. Genieten maar!’

Kunstwerk
Corpus - Will Beckers

           

Focus op warm onthaal

Gastvrijheid en warm onthaal krijgen extra aandacht binnen het team van Kattevennen-Cosmodrome. Militza: ‘Iedereen wordt graag gezien en warm verwelkomd. We zorgen ervoor dat mensen zich welkom voelen. Zo kwam er een alleenstaande mama met vier kinderen over haar toeren bij ons aan. Ze had een lange tocht achter de rug met het openbaar vervoer. We zorgden ervoor dat ze kon genieten van haar bezoek en dat ze met een goed gevoel huiswaarts kon gaan. Achteraf kregen we nog een briefje van haar met een grote ‘dankjewel’. Het zijn soms kleine dingen die het verschil maken: opkijken wanneer iemand binnenkomt, glimlachen, de busuren op een briefje schrijven, een paar geruststellende woorden... Het lijkt allemaal zo vanzelfsprekend maar het is zo cruciaal voor een fijn bezoek.’

 

Militza

In gesprek met

Militza Kuipers is coördinator bezoekersonthaal, marketing en verkoop bij Toeganspoort Kattevennen/Cosmodrome in Genk. In haar vrije tijd zet ze zich in voor Dagtoerisme Limburg en Vorming+. Ze is ook voorzitter van Riebedebie, koepel voor attracties en musea, dat nauw samenwerkt met Iedereen Verdient Vakantie.

Mensen een fijne tijd laten beleven in de vorm van een daguitstap, het is iets waar Militza al op jonge leeftijd door gebeten was. Als tiener werkte ze in een natuurgebied De Luysen waar mensen toen nog terecht konden voor zwemplezier en boottochtjes op het water. Later was ze gedurende zestien jaar verbonden aan het Domein Bokrijk.

Dit verhaal werd gepubliceerd op 10 januari 2020 in de categorie Vakantiebemiddeling.

Gudrun Willems

Neergepend door

Gudrun Willems maakt deel uit van het team Iedereen Verdient Vakantie. Ze vindt dat we uit elk verhaal, ontmoeting of gesprek kunnen leren. Sinds 2018 is Gudrun ook verhalenwever voor het netwerk Iedereen Verdient Vakantie.

Heb je zelf een verhaal dat je graag deelt? Contacteer onze redactie en zet je verhaal kracht bij.

 

Naar het Forum van Iedereen Verdient Vakantie voor vakantie-inspiratie

In gesprek met Koenraed Lefebvre en Nathalie Van Walleghem | 10 december 2019

Het is zover! Het Forum van Iedereen Verdient Vakantie strijkt deze week neer in Genk! Vakantiegangers, sociale organisaties en toeristische partners uit gans Vlaanderen trekken naar Limburg om elkaar te ontmoeten, ervaringen uit te wisselen en inspiratie op te doen. Voor velen begint de reis al in eigen dorp of stad waar ‘s ochtends vroeg een bus met ontbijt klaar staat. De redenen om naar Genk te trekken zijn divers: dromen van vakantie of dromen van het ontvangen van vakantiegangers. Er zijn ook dromers bij die graag zoveel mogelijk willen bijleren over het netwerk om op die manier vakantie mogelijk te maken voor anderen. Koen Lefebvre en Nathalie Van Walleghem bijvoorbeeld, oprichters van het kakelverse Rap op Stap kantoor in Kortrijk.

Uit de startblokken

Het begon allemaal op de wekelijkse koffieklets bij de Unie der Zorgelozen, sociaal artistiek theatergezelschap in Kortrijk. Op donderdag kan iedereen in het ontmoetingscafé terecht voor koffie, thee en een babbel. Koen vond er een soort van thuiskomen na een periode met veel persoonlijk leed. Al snel stond hij regelmatig als vrijwilliger achter de bar. ‘Het deed mij ontzettend veel deugd om onder de mensen te komen en te praten,’ zegt hij. Het verlangen groeide om iets extra te betekenen voor mensen. ‘Een vriendin van mij runde een Rap op Stap kantoor in Waregem. Toen ze zei dat ze iemand zochten voor een kantoor in Kortrijk, wist ik: dit is het.’ Koen kwam in contact met Carine van Iedereen Verdient Vakantie en schoot direct uit de startblokken.

Sociaal sterk

Het kantoor in Kortrijk ging van start in oktober van dit jaar. Koen vond in Nathalie een compagnon om de nieuwe afdeling van Rap op Stap te runnen. Zij is vrijwilliger bij de Unie der Zorgelozen en ook actief bij A’kzie, een vereniging waar armen het woord nemen. ‘Ik help er mensen met hun administratie én toon hen de weg naar mogelijkheden voor vrijetijdsbeleving,’ zegt ze fier. ‘Als je in armoede leeft is het zo belangrijk om af en toe een paar uur weg te kunnen en het continue tellen even te vergeten.’

“Bezig zijn met het helpen van mensen geeft mij kracht om vooruit te gaan.”

Nathalie Van Walleghem

Koen knikt. ‘Met Rap op Stap willen wij het voor mensen mogelijk maken dat ze niet alleen op daguitstap maar ook op vakantie kunnen.’ Hij legt uit dat het niet alleen de vakantie zelf is die heilzaam is. ‘Het helpt ook op het vlak van sociale uitsluiting,’ zegt hij. ‘Als je niet op vakantie bent gegaan, sta je sociaal minder sterk omdat je geen verhalen hebt om te delen.’

Een bloemetje planten

Hoewel ze nog maar pas van start gingen met Rap op Stap, maakten Koen en Nathalie al ontroerende momenten mee. Nathalie vertelt over een dame met een zoontje met beperkingen. ‘De jongen is zot van het circus en plots hing de stad vol affiches om aan te kondigen dat Circus Pipo langs  kwam.’ Nathalie kon tickets voor het gezin regelen aan een verminderd tarief. ‘Die jongen was doodgelukkig,’ zegt ze met blinkende ogen. ‘Zonder onze tussenkomst was dit avontuur voor het gezin financieel niet mogelijk geweest.’

Nathalie verwacht via Rap op Stap voor veel mensen dingen in beweging te kunnen brengen. ‘Het is als een bloemetje dat je plant,’ zegt ze, ‘eens het opschiet, is het vertrokken.’ Ze glimlacht. ‘Vroeger had ik vaak het gevoel dat ik stilstond. Dat is anders nu. Bezig zijn met het helpen van mensen geeft mij kracht om zelf vooruit te gaan.’

“Als je niet op vakantie kan, sta je sociaal minder sterk omdat je geen verhalen hebt om te delen.”

Koen Lefebvre

Koen woont in Kooigem, de meest afgelegen deelgemeente van Kortrijk. ‘Vroeger zou ik er niet aan gedacht hebben om zelf initiatief te nemen,’ zegt Koen, ‘maar nu zie ik overal kansen.’ Koen vertelt over zijn buurman die een kei is in het oplossen van computerproblemen. Ze kwamen samen op het idee om een keer per maand spreekuur te houden in het buurthuis van Kooigem. ‘Mensen kunnen dan langskomen met hun computerproblemen én om meer te weten te komen over Iedereen Verdient Vakantie,’ zegt Koen. De aanbodboeken van Iedereen Verdient Vakantie circuleren alvast.

Boost!

Binnenkort is er het Forum van Iedereen Verdient Vakantie in Genk. Koen kijkt er erg naar uit. ‘De bus vanuit Kortrijk zit helemaal vol!’ glundert hij. Er gaan heel wat mensen mee die meer willen weten over vakantiekansen. Anderen zien het vooral als een fijne daguitstap. ‘Voor mij is het vooral een kans om andere initiatieven te leren kennen,’ zegt Koen. Hij wil graag ontdekken wat er allemaal mogelijk is en hoe hij zoveel mogelijk mensen kan toeleiden naar vakantie. Maar ook kijkt hij uit naar het avontuur van de uitstap zelf. ‘Zo’n sociale belevenis geeft een echte boost,’ zegt hij. Nathalie bevestigt: ‘Het is erg verbindend om samen op uitstap te gaan. De mensen hier spreken nog altijd over het Forum van twee jaar geleden in Oostende.’

Koen en Nathalie

In gesprek met

Koenraed Lefebvre en Nathalie Van Walleghem runnen samen Rap Op Stap Kortrijk. Koenraed is daarnaast ook vrijwilliger bij De Unie der Zorgelozen, hij houdt er regelmatig de bar open. Nathalie vrijwilligt bij de Unie der Zorgelozen en bij A’kzie vzw, een vereniging waar armen het woord nemen. Ze volgt een opleiding als ervaringsdeskundige in armoede en sociale exclusie.

Dit verhaal werd gepubliceerd op 10 december 2019 in de categorie Vakantiebemiddeling.

Eva De Groote

Neergepend door

Eva De Groote dwaalt nieuwsgierig rond om mensen te ontmoeten en kleine verwonderingen in woorden te vatten. Met een voorgeschiedenis als organisator in de kunsten is ze vandaag onafhankelijk aan de slag als romanschrijver en verhalenvinder. 

Genkse Cosmodrome telt af naar Forum 2019

In gesprek met Militza Kuipers | 26 november 2019

Het Forum van Iedereen Verdient Vakantie komt eraan! De jaarlijkse ontmoetings- en ontdekkingsdag vindt op 12 december plaats, in Genk. Toeval is dat niet: de Hoge Kempen vormen met hun indrukwekkend natuurschoon en culturele hotspots een echte trekpleister voor daguitstappen in Vlaanderen. In aanloop naar het Forum trek ik op daguitstap naar de Hoge Kempen. Ik ben onder de indruk van de natuur en nog meer van de gedrevenheid van de mensen die ik er ontmoet. Er wordt volop werk gemaakt van Iedereen Verdient Vakantie. Militza Kuipers van Cosmodrome hoopt dat het Forum ook na 12 december zijn sporen nalaat in Limburg.

Kom naar Genk!

Ik ontleen een fiets bij het station van Genk en ben meteen in mijn nopjes. Als een echte local laat ik de stad achter mij om naar Kattevennen te fietsen, een van de poorten tot het nationaal park de Hoge Kempen. In het midden van het natuurschoon doemt Cosmodrome op, het centrum waar je alles over de ruimte leert. Militza Kuipers ontvangt me met een hartelijke glimlach. Zij staat in voor onder meer het bezoekersonthaal bij Cosmodrome Kattevennen. Toen ze jaren terug Iedereen Verdient Vakantie leerde kennen, ontdekte ze dat veel organisaties in Genk nog niet verbonden waren met het netwerk. Ze maakte er vanaf dan haar missie van om zoveel mogelijk verbindingen te maken. ‘Toen ik hoorde dat er sprake van was om het Forum naar Genk te laten komen, riep ik meteen: kom naar Cosmodrome Kattevennen!’

“Je hebt er geen idee van, van de problemen die sommige mensen elke dag moeten trotseren.”

Militza Kuipers

Happy birthday to you

Militza leerde via Iedereen Verdient Vakantie een wereld kennen die voor haar voordien onbekend was. Een van de mensen die veel indruk op haar maakte is Roger Ghijsen van Vincentius, een organisatie die steun biedt aan mensen in nood. ‘Op een zeker moment vertelde Roger me dat er heel wat kinderen waren die zich geen verjaardagsfeestje konden permitteren,’ zegt Militza. Ze schoot meteen in actie. Vandaag kunnen kinderen als verjaardagsuitstap naar Cosmodrome, samen met hun vriendjes.

“Zou het niet geweldig zijn als we het normaal is dat alle kinderen een verjaardagsfeestje kunnen geven?”

Militza Kuipers

‘Mijn eerste reflex was om hulp te bieden in de vorm van liefdadigheid,’ zegt ze, ‘maar van Roger leerde ik dat het beter is om tools aan te reiken zodat mensen zelf initiatief kunnen nemen.’ Vincentius kan de toegangskaarten aan een sterk verminderd tarief aankopen en de kinderen krijgen een feestpakket. Op dit moment onderzoekt Militza of het verjaardagspakket ook bij andere organisaties in Genk ingang zou kunnen vinden. ‘Zou dat niet geweldig zijn dat het normaal is in onze stad dat alle kinderen een verjaardagsfeestje kunnen hebben?’

Dagelijks potje koken

Zelf kwam Militza nooit iets tekort. Haar ervaringen met Iedereen Verdient Vakantie brachten haar veel inzichten en versterkten haar engagement enorm. ‘Ik ontdekte bijvoorbeeld dat de profielen van mensen die in de problemen raken heel uiteenlopend zijn. Moeders die voorheen een comfortabel leven leidden, kunnen na een scheiding plots in de problemen geraken. Ook generatie-armoede begrijp ik beter nu. Probeer maar eens om bepaalde vaardigheden op te bouwen als je dag in dag uit moeite hebt om de eindjes aan elkaar te knopen.’

“Een dag zonder zorgen: een basisrecht.”

Een tijd geleden nam Militza deel aan een workshop van Iedereen Verdient Vakantie. Er waren die dag verschillende ervaringsdeskundigen uitgenodigd. Veel van de persoonlijke verhalen, hebben haar diep geraakt. Zo was er een gezin dat werd bijgestaan bij hun budgetbeheer. De begeleider merkte op dat er veel geld werd besteed aan meeneemmaaltijden. ‘Je vraagt je natuurlijk meteen af: is het niet voordeliger om zelf te koken? Toen bleek dat die mensen geen gasvuur hadden, geen gasaansluiting en ook geen potten en pannen.’ Militza slaat haar hand voor haar mond. ‘Op zo’n moment besef je dat je geen idee hebt van veel van de problemen die sommige mensen moeten trotseren.’

Basisrecht

Militza stond op de eerste rij om het Forum van Iedereen Verdient Vakantie in Genk te zien doorgaan. Wil ze iedereen warm maken voor haar mooie streek? ‘Ja natuurlijk,’ zegt ze, ‘en we willen ook tonen dat Limburgers warm en gastvrij zijn.’ Maar er is meer dat speelt. ‘Het is ook voor de Limburgers zelf broodnodig om ruchtbaarheid te geven aan een initiatief zoals Iedereen Verdient Vakantie.’ Militza verwijst naar de hoge armoedecijfers in Limburg en weet dat er nog steeds erg veel mensen zijn die zichzelf geen uitstap kunnen gunnen. ‘Het is zo belangrijk dat mensen die elke dag stress ervaren om rond te komen, ook eens een dag van plezier kunnen beleven. Een dag zonder zorgen is, wat mij betreft, een basisrecht.’

 

Foto: RLKM vzw

Militza

In gesprek met

Militza Kuipers is coördinator bezoekersonthaal, marketing en verkoop bij Toeganspoort Kattevennen/Cosmodrome in Genk. In haar vrije tijd zet ze zich in voor Dagtoerisme Limburg en Vorming+. Ze is ook voorzitter van Riebedebie, koepel voor attracties en musea, dat nauw samenwerkt met Iedereen Verdient Vakantie.

Mensen een fijne tijd laten beleven in de vorm van een daguitstap, het is iets waar Militza al op jonge leeftijd door gebeten was. Als tiener werkte ze in een natuurgebied De Luysen waar mensen toen nog terecht konden voor zwemplezier en boottochtjes op het water. Later was ze gedurende zestien jaar verbonden aan het Domein Bokrijk.

Dit verhaal werd gepubliceerd op 26 november 2019 in de categorie Vakantiebemiddeling.

Eva De Groote

Neergepend door

Eva De Groote dwaalt nieuwsgierig rond om mensen te ontmoeten en kleine verwonderingen in woorden te vatten. Met een voorgeschiedenis als organisator in de kunsten is ze vandaag onafhankelijk aan de slag als romanschrijver en verhalenvinder. 

Wereldwijde reiservaring wordt een geschenk voor nabij reisadvies

In gesprek met Martine S. | 15 juni 2019

De wereld was haar thuis. Martine S. was vele jaren als hotelgastvrouw aan de slag in het buitenland. Later reisde ze van de ene locatie naar de andere als hotelrevisor. Haar job bestond er uit om op vakantiebestemmingen allerlei problemen op te lossen zodat reizigers optimaal van hun vakantie konden genieten.

Ook vandaag, na een lange periode van ziekte, brengt het pad van Martine haar opnieuw bij het mogelijk maken van vakantie voor anderen. Haar eerder opgedane internationale ervaring in toerisme komt vandaag van pas voor bijzondere vakanties dichtbij.

Bezig

Ze heeft altijd een actief leven gehad, vertelt Martine. Als jongere zat ze op een topsportschool en dat betekende leven volgens een strakke planning. Later rolde er zich een bestaan in de toeristische sector voor haar uit. Daardoor bracht ze grote delen van het jaar door in het buitenland. Ze hield van dat bezige leven, zegt ze met een glimlach. ‘Als ik tussen twee opdrachten eens thuis was gebeurde het wel eens dat ik onverwachts een telefoontje kreeg. Dan hopte ik het vliegtuig op om ergens in de wereld problemen te gaan oplossen.’ Martine vertelt hoe ze op zekere dag werd gecontacteerd door de reisoperator waarmee ze werkte. In het hotel waar ze eerder als revisor aan de slag was geweest was er nu een gastvrouw aan het werk die bleek te kampen met zelfmoordneigingen. Martine haastte zich naar Spanje om ter plaatse bijstand te bieden. 

Een eenzaam parcours

Toen ze op een zeker moment ziek werd kwam er een einde aan het rondtrekkende leven van Martine. ‘Ik denk nu dat ik teveel van mijzelf heb gegeven al die jaren,’ zegt ze met een zachte blik. Ze vertelt hoe ze maar niet hersteld geraakte en hoe ze door haar ziekte in een diep zwart gat terecht kwam.

Vandaag lijkt het er op dat ze niet meer opnieuw aan de slag zal kunnen. Dat is een harde dobber. ‘Het is niet alleen een financiële uitdaging,’ zegt Martine, ‘het is ook een erg eenzaam parcours.’

Koffie

Martine wilde graag haar zoon een reis-ervaring kunnen bieden. Toen ze in het krantje van haar gemeente iets las over het lokale Rap op stap kantoor, ging ze er meteen op af. ‘Ook al had ik door mijn ziekte minder middelen ter beschikking, ik wilde toch met mijn zoon op reis kunnen.’

"Een lange periode van ziekte is niet alleen een financiële uitdaging, het is ook een eenzaam parcours."

Ze werd warm ontvangen op het Rap op Stap kantoor, zegt ze me een glimlach. ‘Ze stonden er klaar met een kop koffie. Geld kunnen we je niet geven, zeiden ze, maar koffie kan je krijgen.’

Tweemaal prijs

Eerder was Martine ook al op zoek gegaan naar mogelijkheden om vrijwilligerswerk te doen. ‘Ik miste het heel erg om onder de mensen te zijn.’ Ze probeerde verschillende dingen uit en ging onder meer aan de slag als vrijwilliger in een ouderentehuis, een dierenasiel en in een ziekenhuis. ‘Het bleek keer op keer te zwaar voor mij,’ zegt ze. ‘En toen stond ik dus in dat Rap op Stap kantoor. Zoeken jullie soms vrijwilligers? vroeg ik.’ Martine kon er meteen aan de slag en had op die manier tweemaal prijs.

Kansen

Vandaag voelt Martine zich thuis bij Rap op Stap Mol. ‘Het is een kans voor mij om onder de mensen te komen en ook om terug bezig te zijn met vakantie.’ Ze gaat regelmatig zelf op uitstap om op die manier kansen te scouten voor Rap op Stap. Ook boekt ze vakanties voor mensen die naar het kantoor komen. Haar ervaring en vaardigheden komen daarbij van pas. ‘Onlangs had ik een Turks echtpaar voor mij zitten. Het was heerlijk om hen in het Turks te woord te staan toen hun Nederlands tekort schoot.’

Hulp

Martine vertelt dat ze weet wat het is om er alleen voor te staan. ‘Ik heb ondervonden hoe moeilijk het is om hulp te vinden,’ zegt ze. ‘Het allermoeilijkste is misschien wel om te aanvaarden dat je hulp nodig hebt.’ Het is voor haar een grote motivatie om zelf andere mensen bij te staan. ‘De mensen die bij ons binnen komen hebben een zachte aanpak en veel uitleg nodig. Daar neem ik met plezier de tijd voor. Ik hou ervan om te trachten hen met een goed gevoel te laten vertrekken.’

Los daarvan is Martine ook erg blij dat ze weer aansluiting heeft gevonden bij haar passie voor toerisme. ‘Ik ben vanuit mijn ziekte op zoek gegaan naar manieren om terug in de wereld te stappen. Dankzij Rap op Stap Mol heb ik een manier gevonden,’ zegt ze met een glimlach.

In gesprek met

Martine S. was jarenlang verbonden aan verschillende touroperators als gastvrouw en hotelrevisor. Vandaag is ze als vrijwilliger betrokken bij Rap op Stap Mol. Ze schreef er een gedicht over. Martine heeft een zoon van twaalf.

"Iedereen die behoefte heeft,
Iedereen die wil, beleeft,
Een dag om van te dromen,
Gewoon even naar ons Rap Op Stap kantoortje komen

We pluizen het  samen met je uit
Alleen, met vrienden of met je spruit,
Er komt vast wel iets op je pad,
Daarvoor zorgen we bij Rap op Stap

Eindelijk een vakantie, dat heb je verdiend.
Laat je gedachten alvast zweven
en laat ons toe,
je een fijne vakantie te geven.

Het Rap Op Stap-team"

Dit verhaal werd gepubliceerd op 15 juni 2019 in de categorie Vakantiebemiddeling.

Eva De Groote

Neergepend door

Eva De Groote dwaalt nieuwsgierig rond om mensen te ontmoeten en kleine verwonderingen in woorden te vatten. Met een voorgeschiedenis als organisator in de kunsten is ze vandaag onafhankelijk aan de slag als romanschrijver en verhalenvinder. 

Het gekwetste kan genezen door op uitstap te gaan

In gesprek met Razia Alibhai en Jeroen Gernaey | 11 juni 2019

Sinds zes maanden is Jeroen Gernaey vakantiebemiddelaar bij Iedereen Verdient Vakantie. Uit zijn vorige job als maatschappelijk werker bij CAW Antwerpen stak hij heel wat dingen op over de helende kracht van vakantie. Razia Alibhai is verbonden aan het Agentschap Integratie en Inburgering. Ook zij brengt expertise mee uit haar vorige werkervaring. Bij het Brusselse Onthaalbureau (BON) vormde ze als maatschappelijke participatieconsulent de brug tussen inburgeraars en vrijetijdsbesteding. We praten met hen over het ontdekken van je eigen (nieuwe) land en het vele ontmoeten onderweg.

De weg vinden

Of inburgeraars altijd nieuwkomers zijn, vraag ik Razia. Ze schenkt me een eerste innemende glimlach van wat een hele reeks zal worden. ‘Het zijn niet alleen nieuwkomers, nee, ook oudkomers.’ Daarmee bedoelt ze mensen die hier al langer zijn dan een jaar. Ze legt uit dat de situatie in Brussel ingewikkeld is en dat mensen niet altijd snel de weg vinden. Iedereen die niet in België geboren is kan daarom aankloppen voor een gratis inburgeringstraject.

Vroeger stond Razia rechtstreeks in contact met de inburgeraars. ‘Van lesgeven tot gidsen en culturele uitstappen begeleiden, al die dingen deed ik,’ zegt ze. Toen BON fuseerde tot het Agentschap Integratie en Inburgering, veranderde dat. Vandaag begeleidt ze de trajectbegeleiders van de inburgeraars. ‘We bieden maatschappelijke oriëntatie aan in de eigen taal of in een contacttaal en twee niveaus van Nederlandse lessen,’ zegt ze trots. Razia en haar collega’s ondersteunen in Brussel meer dan 3000 mensen per jaar.

Ruimte

Jeroen is benieuwd welke culturele uitstappen Razia zoal op poten zette met de inburgeraars. Razia vertelt over de museumbezoeken in Brussel. Het museum van de Stad Brussel bijvoorbeeld of het Hallepoortmuseum. ‘De meeste Brusselaars weten niet wat de betekenis van de Hallepoort of de Ninoofsepoort is. Of waarom het Atomium negen bollen heeft.’ Jeroen grinnikt: ‘Ik geloof dat ze inderdaad meer weten over Brussel dan ik.’

"Uitstappen en vrijetijdsbeleving kunnen een uitstekende manier zijn om mensen aan de samenleving  te laten deelnemen." - Jeroen Gernaey

Als ik Jeroen vraag welke dingen hij heeft opgestoken van de mensen waar hij mee werkt, zwaait zijn hart open. ‘Op vakantie gaan, dat moet een keuze zijn die ieder mens kan maken,’ zegt hij. Als hij uitlegt hoe er op mensen die in armoede leven vaak een stempel wordt gedrukt, windt hij zich op. ‘Er wordt makkelijk geopperd dat leven in armoede een zelfgekozen weg is. Ik krijg de “wubbe” van dat individueel schuldmodel.’ Hij legt uit dat mensen die in armoede leven dikwijls een enorme rugzak meetorsen en op die manier vaak geen eerlijke start kregen. ‘Het is niet zo dat je alles in eigen handen hebt,’ vertelt Jeroen verder, ‘de financiële kanten van een problematiek zijn meestal het gevolg van iets anders, en armoede wordt vaak van generatie op generatie doorgegeven. In armoede leven zorgt voor stress, verplichtingen, afspraken en laat weinig ruimte over voor zelfzorg. Vakantie kan de vicieuze cirkel helpen doorbreken. Alles begint met ruimte maken voor jezelf.’

Schuld

Razia treedt Jeroen bij. ‘Ik herinner mij uit de lessen maatschappelijke participatie dat mensen telkens erg verwonderd opkeken als ik vroeg naar hun vrijetijdsbesteding.’ Vrije tijd is iets dat voor nieuwkomers niet lijkt te bestaan. ‘Nochtans,’ legt Razia uit, ‘is het erg versterkend om eens aan iets anders te denken dan aan je problemen en verplichtingen. Op een daguitstap krijg je energie om met een nieuwe kijk naar je problemen te kijken en oplossingen te vinden. Dus ja: op uitstap gaan, is belangrijk voor een integratieproces.’

Razia ondervond dat schuldgevoel bij inburgeraars de grootste drempel tot vrijetijdsbeleving is. ‘In onze samenleving lijkt het er op dat vrije tijd alleen belangrijk is voor mensen die een job hebben en hard werken. Voor mensen die geen job hebben is het minstens even belangrijk.’

Thuis

Jeroen vertelt hoe hij in zijn vorige job mensen begeleidde die soms amper hun appartement uit kwamen. ‘De toestand van het appartement weerspiegelde vaak hoe mensen er in hun hoofd aan toe zijn,’ zegt hij. Regelmatig zag hij de appartementen dan ook veranderen doorheen de begeleidingstrajecten. Hij legt uit hoe een daguitstap daarin een rol speelde. Vaak was zo’n uitstap immers het begin van grotere avonturen, een groepsreis bijvoorbeeld. En gingen mensen zichzelf van daaruit ook andere dingen gunnen. ‘Ineens wilden mensen dan bijvoorbeeld dingen kopen om hun woonst gezelliger te maken en zo zag ik de appartementen over de tijd veranderen in plekken waar mensen echt konden thuiskomen.’ Jeroen vertelt hoe bijzonder het was om mensen te zien stralen als ze hem dan ontvingen in hun appartement. Hij straalt zelf ook helemaal als hij eraan terugdenkt. Razia glimlacht.

Springen

Razia ziet ook voor inburgeraars volop kansen voor integratie via daguitstappen en vakantie. ‘Maar we moeten nog meer bruggen bouwen,’ zegt ze. Ze legt uit dat mensen gedurende twaalf maanden via het Agentschap kortingen en tegemoetkomingen kunnen krijgen om op uitstap te gaan maar dat er daarna zo’n beetje een gat valt. ‘De sprong vanuit het inburgeringstraject naar Iedereen Verdient Vakantie is vandaag nog te groot.’ Jeroen valt in: ‘Ik denk inderdaad dat we mensen met een migratieachtergrond nog niet goed bereiken. Niet alleen in Brussel trouwens maar over heel Vlaanderen.’ ‘Misschien moeten wij eens samenzitten,’ zegt Razia. Dat vindt Jeroen een uitstekend idee.

Vrije tijd is een recht

Onlangs was Jeroen op een hackathon met als thema: hack kinderarmoede. In een van de werkgroepen ontstond een idee waar hij enthousiast over is: een rechtenverkenner voor vrije tijd. ‘Een rechtenverkenner voor subsidies bestaat al,’ zegt hij en hij vertelt hoe noodzakelijk dat is. Heel wat mensen lopen immers jarenlang allerlei premies mis die ze goed zouden kunnen gebruiken, zoals voor energiekosten bijvoorbeeld. ‘Maar op het vlak van ontspanning liggen er volgens mij heel wat kansen.’ Vandaag richt Iedereen Verdient Vakantie zich vooral op sociale organisaties. Jeroen is ervan overtuigd dat een gebruiksvriendelijke, laagdrempelige rechtenverkenner voor vrije tijd heel wat individuele mensen op stap zou kunnen helpen.

"In onze samenleving lijkt het er misschien op dat vrije tijd alleen belangrijk is voor mensen die een job hebben en hard werken, maar voor mensen die geen job hebben is het minstens even belangrijk." - Razia Alibhai

Razia ziet dan weer kansen voor Vlaanderen om te leren van Brussel. ‘Een Paspartoe geeft je in Nederlandstalig Brussel een korting voor concerten gedurende een jaar. Maar dat geldt enkel voor concerten die niet duurder zijn dan 16 euro. Dat zijn er dus niet veel.’ In de Franse gemeenschap geldt artikel 27: iedereen die is aangesloten bij het OCMW of een erkende armoedevereniging heeft recht op cultuur. De regel maakt dat organisaties veel grotere kortingen kunnen geven. Zo kan je naar de Botanique voor een concert aan 1,5 euro. ‘Zoiets hebben we ook nodig langs Nederlandstalige kant,’ zegt Razia.

Op stap gaan is deelnemen aan de samenleving

Jeroen veert op van zijn stoel. ‘Ik vind het gek dat ik er nog niet eerder heb aan gedacht. Hoe kunnen we mensen met een migratieachtergrond beter bereiken? Uitstappen en vrijetijdsbeleving kunnen een uitstekende manier zijn om mensen aan de samenleving  te laten deelnemen.’ Hij vertelt over een politiek pamflet dat hij onlangs in zijn brievenbus vond. ‘Ik word zo verdrietig van zulke zaken. Er werd met de vinger gewezen naar gezinnen die financieel ondersteund worden en durven investeren in vrije tijd.’ Hij schiet vol vuur. ‘Het beeld dat werd opgehangen was alsof deze mensen enkel prioriteit geven aan “dure” uitstapjes en hobby’s, en zich niet “responsabiliseren”. Ik ben er net van overtuigd dat vrijetijd een katalysator kan zijn van je persoonlijke ontwikkeling. Zeg nu zelf, het is toch net omgekeerd. Zulke dingen wijzen net op een goede integratie.’ Hij lijst op. ‘Je maakt gebruik van het openbaar vervoer, je vindt je weg, je ontmoet mensen, je leert de taal, je draagt zorg voor je gezondheid. Volgens mij is vakantie nemen en vrije tijd invullen net het ultieme voorbeeld van actief deelnemen aan de samenleving.’

"Het is erg versterkend om eens aan iets anders te denken dan aan je problemen en verplichtingen. Op uitstap gaan, is belangrijk voor een integratieproces." - Razia

Razia knikt en stelt ook bij. ‘Een daguitstap krijgen we al eens voor elkaar voor onze inburgeraars maar een meerdaagse uitstap is erg moeilijk te organiseren. De financiële drempels zijn dan toch te hoog, zelfs met de kortingen en tegemoetkomingen.’ Maar ze is wel erg geïnspireerd door wat ze Jeroen hoorde vertellen over de groepsreizen. ‘Ik zie vaak vriendschappen voor het leven ontstaan tijdens de inburgeringstrajecten. Dat zijn mensen die er veel deugd zouden van hebben om samen op meerdaagse uitstap te gaan. Vandaag is dat moeilijk om op poten te zetten. Ze kunnen wel individueel beslissen om ergens naar toe te gaan maar ter plekke missen ze dan toch ondersteuning en iemand die de lijm kan vormen.’ Ze gooit Jeroen een glimlach toe. ‘De groepsreizen die jij vroeger organiseerde, kunnen een erg goed model zijn voor nieuwkomers. Wie weet is dat iets waar we kunnen rond samenwerken?’

Genezen

Volgens Jeroen zijn groepsreizen een cruciale schakel tussen een daguitstap en er later zelf op uittrekken. ‘Er is winst op zoveel vlakken: je ontwikkelt allerlei vaardigheden en je hebt superveel sociaal contact.’ Hij vertelt hoe twee mensen op een groepsreis ontdekten dat ze slechts twee appartementen van elkaar vandaan woonden. ‘Intussen gaan ze samen wandelen met hun hond en kom ik hen lachend tegen op straat. Vroeger kon ik geen van hen op een lach betrappen.’

Het lijkt er op dat iets dat gekwetst is de kans krijgt om te genezen via vakantie. Jeroen beaamt. ‘Mensen zijn in essentie sociale wezens. Als er een stuk veiligheid wordt geboden - op vlak van budgetbegeleiding en praktische ondersteuning - kan er inderdaad heel wat herstellen op vakantie.’ Jeroen vertelt hoe er tijdens een groepsreis samen wordt gewinkeld, gekookt en opgeruimd. ‘Er ontstaan verbindingen tussen mensen en in de herkenning van de ander vinden ze ook veel erkenning voor zichzelf.’

Zon en zuurstof

Razia wipt naar voren op haar stoel. ‘Jeroen,’ zegt ze, ‘we moeten afspreken om te zien of we krachten kunnen bundelen vanuit onze organisaties, om te zien of we dat ook voor nieuwkomers kunnen organiseren.’ Ze legt uit dat de aandacht voor de eerstelijnshulp in Brussel de laatste jaren een beetje is weggeëbt. ‘We moeten kijken of we weer meer kunnen inzetten op de eerste lijn. Misschien komt er op die manier wel ruimte om mensen beter te begeleiden naar hun toekomstig leven als Belg.’

Jeroen knikt en zegt: ‘Net zoals alles in de natuur, heeft ook een mens ruimte en zuurstof nodig om te kunnen groeien.’

Jeroen Gernaey en Razia Alibhai

In gesprek met

Razia Alibhai was als maatschappelijk participatieconsulent verbonden aan het Brussels Onthaalburo (BON) dat in 2015 fuseerde tot het Agentschap Integratie en Inburgering.

Jeroen Gernaey was lange tijd verbonden aan CAW Antwerpen als maatschappelijk werker. Sinds zes maanden is hij vakantiebemiddelaar bij Iedereen Verdient Vakantie.

Dit verhaal werd gepubliceerd op 11 juni 2019 in de categorie Vakantiebemiddeling.

Eva De Groote

Neergepend door

Eva De Groote dwaalt nieuwsgierig rond om mensen te ontmoeten en kleine verwonderingen in woorden te vatten. Met een voorgeschiedenis als organisator in de kunsten is ze vandaag onafhankelijk aan de slag als romanschrijver en verhalenvinder. 

Vakantiebabbel opent de weg naar vakantiekansen

In gesprek met Marleen, Mieke, Hilde en Bart | 26 juli 2018

In 2017 verzamelde Steunpunt Vakantieparticipatie 1004 getuigenissen rond de vraag: hoe maken wij in Vlaanderen vakantie mogelijk voor wie minder vakantiekansen heeft? Een dertigtal oren leenden hiervoor hun oor. Luisterend betraden ze een wereld waarin vakantie niet zo evident is maar waarin toch veel wordt mogelijk gemaakt. Ook tijdens de Vakantietoer 2018 sprokkelt een groepje vrijwilligers verhalen. Waarom blijven ze zich engageren? Waarom willen ze ook dit jaar het gesprek over vakantie aangaan? Wij hadden een babbel met verhalenverzamelaars Marleen, Hilde, Mieke en Bart.

Net als vorig jaar gaan de oren mee op Vakantietoer. Zij vangen vakantiedromen en brengen ze als papieren vlinders bijeen in een gigantische dromenvanger. Ze laten mensen terugdenken aan een bijzonder vakantiemoment en dromen over volgende tripjes. De bundeling aan verhalen gaat in december mee naar het Forum Vakantieparticipatie.

Vakantiedromen verpakt als papieren vlinders in een dromenvanger

 

 

Vakantie is een recht

Oor Marleen uit Mol krijgt nog koude rillingen als ze terugdenkt aan de gesprekken van vorig jaar. Marleen: ‘Vorig jaar was een intense ervaring. Van verschillende verhalen werd en word ik nog steeds stil. Ik wil het Iedereen Verdient Vakantieverhaal mee groter maken. Ik wil dat nog meer mensen de weg vinden naar vakantiekansen. En nog belangrijker: mensen in armoede laten nadenken over het recht op vakantie, want nog te veel mensen denken dat vakantie niets voor hen is.’ Door de gesprekken tijdens de vakantietoer probeert Marleen dat in beweging te brengen.

“Ik wil het ‘Iedereen Verdient Vakantieverhaal’ mee groter maken, ik wil dat nog meer mensen de weg vinden naar vakantiekansen.” - Marleen

 

Luisteren naar elkaar brengt veel teweeg

Mieke is ook een Oor, en ook zij is er deze zomer opnieuw bij.  Mieke: ‘Tijdens de stop in Roeselare had ik een gesprek met een dame. Zij was verwonderd  en ontroerd dat ik de tijd nam om naar haar verhaal te luisteren. Mensen verwachten dit niet, zijn vaak niet gewend dat er naar hen geluisterd wordt. Dat luisteren naar elkaar creëert echt een band tussen twee personen. Na ons gesprekje - tijdens de vakantieshow - hadden we nog af en toe oogcontact en wisselden we een glimlach uit. Zulke ontmoetingen raken me en blijven nog lang nazinderen.'

“We willen allemaal hetzelfde: ademruimte.” - Mieke

'Mensen die een vakantiedrempel ervaren, zijn eigenlijk niet zo anders dan mensen voor wie vakantie wel makkelijk kan. We willen allemaal hetzelfde: ademruimte. Alleen zijn mensen in armoede vaak zodanig overdonderd door de dagelijkse problemen en hebben ze soms begeleiding nodig om die ademruimte te vinden. Sommigen hebben nood aan een opstapje om opnieuw verwonderd te worden.'

Marleen: ‘Dit jaar roepen we vakantieherinneringen op. Ik had een gesprek met een man die zich door allerlei tegenslagen alleen op de wereld voelde. Vakantie paste nu even niet, vertelde hij. Toch kon ik hem door ons gesprekje prikkelen rond het thema vakantie. Hij nam me mee naar een vakantieherinnering en zijn oogjes begonnen te blinken. Heerlijk toch?!’

Hilde Roeselare
Hilde, Oor in Roeselare

 

Hilde sprokkelde ook een pak verhalen. ‘Het is fijn om de verhalen te beluisteren maar ik voel me meer dan een luisterend oor. Ik kan ook af en toe een helpende hand zijn. Mensen ontdekken nieuwe mogelijkheden. Na een gesprek vinden ze vaak moed om hun vakantiedroom waar te maken. Zelf mogelijkheden zien is soms moeilijk voor mensen in armoede. Het gesprek kan een opstap zijn om vakantiedromen te verwezenlijken. Dromen blijven misschien niet onbereikbaar.’

“Het gesprek kan een opstap zijn om vakantiedromen te verwezenlijken. Dromen blijven misschien niet onbereikbaar.” - Hilde

 

Een proces van groei

Ook Bart sprokkelt verder na zijn ervaring van vorig jaar. Tijdens de vakantietoer was hij erbij in Strombeek-Bever. Bart reflecteert over het proces als vrijwillig oor. Bart: ‘In de loop der jaren werd ik om de havermaat om de oren geslagen met empowerment. Het leek wel het gouden woord richting toekomst. Empowerment is één, maar vooral daarvoor is er ook iets nodig. Empowerment is helaas geen pilletje dat men slikt en waardoor men dan veder kan. 't Is een proces van groei.

“We zijn vrijwilligers maar toch weten de medewerkers van het Steunpunt ons het gevoel te geven dat we belangrijk zijn.” - Bart

Dit proces is bij de werking van het Steunpunt aanwezig en een mooi voorbeeld hiervan zijn de ‘oren’. We zijn vrijwilligers maar toch weten de medewerkers van het steunpunt ons het gevoel te geven dat we belangrijk zijn. Ze doen dit verbaal maar weerspiegelt ook in de manier hoe ze met ons omgaan: hartelijke ontvangst, zorgen dat we ter plaatse geraken,...  en hoe we in het volledige proces betrokken worden en blijven.
Er is echter meer! Waarvoor het Steunpunt staat geeft mensen die het moeilijk hebben het gevoel dat ze belangrijk zijn. Iedereen Verdient Vakantie zegt dat je het waard bent om vakantie te nemen. Woorden zijn woorden, theorie en praktijk zijn vaak twee verschillende zaken. Het netwerk Iedereen Verdient Vakantie voert werkelijk de daad bij het woord en dat maakt wat het steunpunt en alle partners doen echt bijzonder.'

toer Roeselare
Meezingen in Roeselare, 12 juli 2018

 

 

Zing je ook mee ‘Garantie Op Vakantie’?  

Deze zomer stopt de vakantietoer nog hier:

  • 30 juli, 20.30u - Koninklijke Villa, Oostende
  • 29 augustus, 14u - Rivierenhof Antwerpen

Waarom ook jij er volgens de Oren volgende keer moet bij zijn? 'De vakantietoer is toegankelijk voor iedereen: iedereen is welkom om luidkeels MEXICOOO te komen meezingen of om vanop een afstand mee te genieten. Maar het is meer dan alleen zingen: vakantie-adviseurs helpen mensen de weg vinden naar vakantiekansen en de oren vangen vakantiedromen. Een fijne namiddag of avond waar je een instant vakantiegevoel van krijgt. Misschien kan jij geen gebruik maken van het aanbod maar kan je eens komen piepen voor jouw zus, buurman of collega. Samen zingen, praten en dromen we over hetzelfde:  IEDEREEN VERDIENT VAKANTIE!'

nopic

In gesprek met

Marleen, Mieke, Hilde en Bart leenden hun oor voor het grootschalig luisteronderzoek van Steunpunt Vakantieparticipatie van Toerisme Vlaanderen.

Gedurende de zomer van 2017 spraken ze met tientallen mensen over de vraag hoe we in Vlaanderen vakantie mogelijk maken voor wie minder vakantiekansen ervaart. Ze kwamen in buurthuizen, Rap op Stap-kantoren, sociale organisaties, vakantieverblijven en gingen op bezoek bij mensen thuis.

In 2018 gaat het luisteren verder. De oren vangen vakantiedromen en brengen ze samen als papieren vlinders in een gigantische dromenvanger. Ze laten mensen terugdenken aan een bijzonder vakantiemoment en laten de mensen dromen over volgende tripjes. De bundeling aan ervaringen en verhalen gaat in december mee naar het Forum Vakantieparticipatie.

Dit verhaal werd gepubliceerd op 26 juli 2018 in de categorie Vakantiebemiddeling.

Gudrun Willems

Neergepend door

Gudrun Willems maakt deel uit van het team van Steunpunt Vakantieparticipatie van Toerisme Vlaanderen. Ze volgde het verhalentraject van vorig jaar nauw op en vindt dat we uit elk verhaal, ontmoeting of gesprek kunnen leren.

Aankomende sociaal werkers onderzoeken belang van vakantie

In gesprek met Studenten Sociaal Werk, Thomas More Geel | 30 maart 2018

Aan de opleiding sociaal werk van Thomas More Geel startte een groep studenten met hun leerproject ‘Vakantie en ontspanning voor iedereen.’ Ze zullen vakantieverhalen beluisteren van mensen in armoede met ervaring met vrijetijd en vakantie. Daarna bedenken ze hulpmiddelen die de vrijetijdsbemiddelaar van Balen kan inzetten om aandacht te vragen voor het belang van vakantie. Het project is een volgende stap in een reeks ontmoetingen waarin mensen op deze website hun verhaal en hoop vertelden. Het ziet er naar uit dat ook deze etappe een stapsteen wordt naar nieuwe, nog te schrijven verhalen.

Zo begon het

In september 2017 publiceerden we hier een gesprek met onderzoekster Nele Peeters van CEBUD. Zij vertelde dat vakantie en vrijetijd horen bij een menswaardig bestaan, zoals eten, drinken en een dak boven je hoofd. In haar contacten met welzijnswerkers merkte ze dat die vanzelfsprekendheid nog niet overal is doorgedrongen. Vooral wanneer het financieel erg spant, lijken hulpverleners vakantie en vrijetijd te relativeren. Mensen in armoede doen dat ook vaak zelf. Schuldgevoel en schaamte doen mensen besluiten dat ze geen ‘recht’ hebben op vakantie. Die conclusie komt scherp naar voor in het grootschalig luisteronderzoek van Vakantieparticipatie. Onlangs hoorden we nog een pleidooi voor ‘ont-schuldigen’ door Nancy Claessens van het OCMW-vormingscentrum in Beringen.

Samenwerking opzoeken

Na het gesprek met onze redactie besloot Nele ‘iets’ in gang te zetten om hulpverleners bewuster te maken van die akelige realiteit. CEBUD is nauw verbonden met de opleiding Sociaal Werk van de Thomas More Hogeschool in Geel. Waar beter dan bij toekomstige sociaal werkers kon Nele starten met haar missie? In samenspraak met vrijetijdsbemiddelaar Hanne Weckx van Balen, collega’s binnen CEBUD en docenten van de opleiding sociaal werk werd het project ‘Vakantie en ontspanning voor iedereen’ geboren.  Hanne: ‘Ik merk dat er nog werk is om mijn collega’s van onder meer OCMW, CAW, JAC en onze sport- en jeugddiensten te overtuigen van het belang van vrije tijd en vakantie voor mensen die het financieel moeilijk hebben.

‘Vrijetijd wordt nog vaak als de kers op de taart gezien, terwijl het eigenlijk een ingrediënt van het deeg zou moeten zijn.’
– Hanne Weckx.

De toekomstige generatie hulpverleners betrekken

Vijf tweedejaarsstudenten gingen op de uitnodiging van Hanne in. Zij zullen inspiratie, inzichten en tools cadeau doen waarmee Hanne haar rol van vrijetijdsbemiddelaar in de kijker kan zetten. De studenten maakten inmiddels kennis met het werk van de vrijetijdsbemiddelaar. Ze spraken met Tim Verwilghen, bruggenbouwer bij Iedereen Verdient Vakantie en bereidden zich voor op diepgaande gesprekken met mensen in armoede die kunnen terugblikken op vakantie-ervaringen.

Studenten sociaal werk

Begeleider Leen Van Thielen en de studenten, bijna klaar voor de aftrap van hun luisteroefening

 

Kennismaken met een bijzondere aanpak: luisteren naar verhalen

Onlangs ontmoetten de studenten en hun projectleider Leen Van Thielen de verhalenweefster van Iedereen Verdient Vakantie. Ze gingen dieper in op het belang van verhalen, en hoe het luisteren naar verhalen iets kan toevoegen aan de werkmethodes van sociaal werkers. De studenten maakten kennis met luisterpraktijken die de waardigheid van de verteller ondersteunen en bevestigen: luisteren zonder oordeel of advies, zonder applaus en zonder de woorden van de verteller in je eigen woordenschat te herformuleren. In plaats daarvan oefenden ze met vragen stellen, nieuwsgierig luisteren en openstaan om zelf geraakt te worden door het verhaal van de ander.

Je nieuwsgierige neus achterna

In de komende maanden zullen de studenten vrijetijds- en vakantieverhalen beluisteren bij mensen in armoede. Hun nieuwsgierigheid trekt hen vooruit.

'Ik kon elk jaar met mijn ouders op vakantie. Ik kan me echt inbeelden dat het voor kinderen niet fijn is om in september naar al de vakantieverhalen te luisteren terwijl ze zelf niet konden genieten van vakantie.’ – Marlies, studente

‘Ik ben vooral benieuwd naar welke voorwaarden voor mensen moeten ingevuld zijn voor ze echt van vakantie kunnen spreken’, zegt Stien. Jasmina wil van mensen in armoede leren hoe ze erin slagen hun zorgen achter zich te laten. Ze hoopt dat iedereen gaat inzien dat vrije tijd en vakantie nodig is. Bieke is benieuwd naar verhalen waarin mensen vertellen hoe ze hun vakantie hebben aangepakt, en hoopt dat via dit project het werk van de vrijetijdsbemiddelaar beter bekend wordt in Balen. Nele is nieuwsgierig naar de reacties van maatschappelijk werkers: ‘hoe denken zij over vakantie? Zien zij het als een mogelijkheid voor hun cliënten of niet?’ Sam voegt daaraan toe: ‘Ik hoop ook te leren wat maakt dat sommige mensen anders denken en vinden dat niet iedereen zomaar recht heeft op vakantie.’

Toekomst creëren

Na de verwerking van de verhalen ontwikkelen de studenten hulpmiddelen waarmee de vrijetijdsbemiddelaar haar collega’s kan inspireren om actief bij te dragen aan vakantiekansen voor iedereen.  Wij vertellen hier later over de ontdekkingen van het projectteam en de conclusies die de aankomende sociaal werkers trekken voor hun eigen toekomstige professionele praktijk.

Studenten sociaal werk

In gesprek met

Bieke Swerts, Jasmina Van Ostaede, Marlies Laeremans, Nele Aarts, Stien Boonen en Sam Van Craenendonck studeren sociaal werk aan de Thomas More Hogeschool in Geel. Voor het project ‘Vakantie en ontspanning voor iedereen’, werken ze samen met Nele Peeters en Leen Van Thielen van CEBUD en Hanne Weckx, vrijetijdsbemiddelaar bij het vrijetijdscentrum De Kruierie in Balen.

Dit verhaal werd gepubliceerd op 30 maart 2018 in de categorie Vakantiebemiddeling.

Neergepend door

Griet Bouwen is Storyweaver voor het netwerk Iedereen Verdient Vakantie. Ze houdt van een hartelijk gesprek en stelt graag vragen die een verschil maken. Heb je zelf een verhaal dat je graag deelt? Contacteer onze redactie en zet je verhaal kracht bij.

Groen, gezellig en gastvrij. Da's vakantie!

In gesprek met Rap op Stap op toer in Limburg | 13 februari 2018

Medewerkers van Rap op Stap, een Vlaams netwerk van laagdrempelige reisadvieskantoren, verkenden een stukje Limburg. Zelf zien, voelen, ruiken en proeven helpt om vakantiegangers te inspireren ‘ns een onverwachte bestemming uit te proberen. Het fameuze Limburg-gevoel nestelde zich in hun hart. Want inderdaad: Limburgers overdrijven niet als ze zichzelf omschrijven als gastvrij en gezellig. Na hun verkenningstocht begon het creatieve werk. De reisadviseurs stelden betaalbare en toegankelijke vakantiepakketten samen en inspireerden elkaar met hun ideeën.

De Rap op Stappers ontdekten Limburg als vakantiebestemming. Hun indrukken uitgedrukt in schone woorden: Limburgse Vlaai. Open landschappen en verre uitzichten. Gepassioneerde gidsen. Uitgestrekt groen. Warme gastvrijheid. Heerlijk eten. Rust. Samen zijn. Ondoorgrondelijke dialecten. En overal die open armen en dat enthousiasme waarmee bezoekers ontvangen worden. 

Dag 1: Het Limburggevoel ontdekt

Toerisme Limburg, Horizont en Steunpunt Vakantieparticipatie stelden de toer samen. De bus toerde in één dag van Zuid naar Noord. Met stops in Hasselt, Borgloon, Beringen, Hechter-Eksel en Lommel.  

Hostel H

Welkom in Limburg. De toer start in Hostel H, pal aan het station van Hasselt.
Na koffie en nieuwsgierig rondneuzen in de accomodatie, vertrekt de bus richting Haspengouw.

 

Klooster Colen

In de Abdij van Colen, in Kerniel bij Borgloon, bewaren de slotzusters waardevolle religieuze schatten.
Klooster en Kerkje zijn plekken waar een mens stilte vindt.

 

Pastorie en Klokhuis

In Gors-Opleeuw, een schilderachtig dorpje tussen Kortessem en Borgloon startte De Wroeter 
het gastenverblijf De Pastorie. Later renoveerden ze ook het schooltje tot groepsverblijf 'Het Klokhuis'. 
De maaltijd was fan-tas-tisch!

 

B-mine

Wie Limburg zegt, denkt de mijngeschiedenis erbij. Een bezoek aan B-mine, het gloednieuwe belevingscentrum
op het voormalige mijnterrein van Beringen katapulteert ons naar het prille begin van arbeidsmigratie,
hard labeur onder de grond en kameraadschap tussen mijnwerkers.

 

De Lage kempen

Gonny, uitbaatster van kampeerverblijf De Lage Kempen in Hechter-Eksel is wereldberoemd in
Vakantieparticipatie-middens. Omwille van haar gastvrijheid en legendarisch hartelijke zorg voor gasten
die wat extra aandacht kunnen gebruiken. Gonny ontving de groep met koffie, vlaai en een rondleiding
in de gloednieuwe vakantieverblijven.

 

de Vossemeren, Lommel

Een dag vol indrukken wordt rustig en gezellig afgesloten in de Discovery Bay
van Center Parcs de Vossemeren in Lommel. 

 

Dag 2: Het Limburggevoel omgezet in betaalbare vakantieprogramma’s

’s Nachts werkten de belevenissen nog door. De ochtend na al die Limburgse indrukken gingen de reisadviseurs creatief aan ’t werk, met de vakantiegids van Toerisme Limburg en de gidsen voor daguitstappen en vakantieverblijven van Steunpunt Vakantieparticipatie.

De uitdaging: ontwerp een betaalbaar meerdaags vakantieprogramma: voor een groep mensen met een verstandelijke beperking, voor een bejaard koppel met een hondje, voor 2 anderstalige zussen met hun vier kinderen, voor een groep van 10 personen waarvan er twee meereizen in een rolstoel, voor een alleenstaande vader met drie kleine kinderen, voor 4 alleenstaande dames uit Antwerpen. En tenslotte: maak een programma voor 15 volwassenen, zo goedkoop als ’t enigszins mogelijk is.

Workshop

Van indrukken naar actie: Rap op Stap reisadviseurs en vakantie-organisatoren in sociale organisaties zetten
hun Limburgse indrukken om in betaalbare en laagdrempelige vakantieprogramma's voor uiteenlopende doelgroepen.


Ervaringen en tips werden gedeeld en enthousiast ontvangen. Dat wandelen in de natuur heerlijk en kosteloos is. Dat je ’t indrukwekkend Duits kerkhof in Lommel gratis kunt bezoeken. Dat je je in de Lommelse Sahara op een andere planeet waant. Dat je overal in Limburg avontuurlijk op zoek kunt naar geocaches. Dat je op verschillende plekken in Limburg kunt uit eten in een sociaal restaurant. En dat overal verkeersarme fietspaden liggen. En dan hadden we het nog niet over Bokrijk, Herkenrode, Alden Biesen, het Gallo-Romeins museum, C-mine en de Hasseltse binnenstad.

Limburg maakt blij, lacht Ann Heylen van Toerisme Limburg aan het einde van de dag. Er is zoveel te beleven zonder dat het een gat in je budget moet slaan. ’t Is een waardevol alternatief voor de doorgaans vanzelfsprekend gekozen vakantie naar zee. En dat maakt het extra bijzonder: want vakantie is ook... je wereld groter maken, je land tot in de details ontdekken en jezelf nieuwsgierig onderdompelen in dingen die je nog niet kende. 

fotografie: Robert Boons

Toer Limburg

In gesprek met

Medewerkers van Rap op Stap, een Vlaams netwerk van laagdrempelige reisadvieskantoren, verkenden een stukje Limburg. Bij hen ook begeleiders van enkele sociale organisaties die geregeld vakanties en uitstappen bedenken voor hun mensen. De uitstap - en creatieve sessie op dag 2 - werd georganiseerd door Steunpunt Vakantieparticipatie en Toerisme Limburg. Doel: ideeën opdoen, want wie zelf beleefde, proefde en voelde, kan vakantiegangers beter inspireren en begeleiden om eens een nieuwe stap te zetten. Een stap richting Limburg, waarom niet?

 

 

Dit verhaal werd gepubliceerd op 13 februari 2018 in de categorie Vakantiebemiddeling.

Neergepend door

Griet Bouwen is Storyweaver voor het netwerk Iedereen Verdient Vakantie. Ze houdt van een hartelijk gesprek en stelt graag vragen die een verschil maken. Heb je zelf een verhaal dat je graag deelt? Contacteer onze redactie en zet je verhaal kracht bij.

Vakantie is een proces

In gesprek met Pascal Gelders, Center Parcs & Sunparks | 6 februari 2018

Het zal je maar overkomen. Kijk je maandenlang uit naar je vakantie. Tel je samen met de kinderen de slaapjes tot de dag daar is. Pak je je hebben en houden bijeen voor een lange rit met de trein en de bus. Sta je met de daver van prettige spanning op je lijf in te checken aan de receptie van een tof vakantiepark-met-tropisch-zwembad. En dan blijkt dat men je niet verwacht, dat je bijna een week te vroeg bent. Misschien had je ergens iets gemist, want je Nederlands is niet dàt, en papieren zijn behoorlijk ingewikkeld. Je schrikt je bijna een ongeluk. Hoe vertel je dat aan je prettig opgewonden kroost?

’t Is een van de verhalen uit het Grootschalig Luisteronderzoek van Vakantieparticipatie.  Een verhaal dat écht gebeurde. Eentje om uit te leren. ‘Dat we in het netwerk Iedereen Verdient Vakantie allemaal net iets meer vanuit ons hart moeten doen om de vakantie van kwetsbare mensen te doen slagen bijvoorbeeld’, zegt Pascal Gelders van Center Parcs de Vossemeren. 

Tikkeltje extra doen als ’t nodig is

De receptioniste deed net dat tikje extra. Ze belde Pascal, zocht mee naar een oplossing en een tijdje later kon het gezin toch aan hun vakantietijd beginnen. Onopvallend, met zorg en zonder bijbetaling. Met één kanttekening. Pascal: ‘Wij, vakantie-aanbieders, moeten erop kunnen vertrouwen dat de mensen die de link leggen tussen ons en vakantiegangers dat heel zorgvuldig doen. Dat ze de gezinnen goed informeren, voorbereiden en opvolgen. Bij het streven naar een geslaagde vakantie voor kwetsbare mensen is een perfecte administratieve en financiële afhandeling ook belangrijk.’

Vakantie is niet zomaar een ‘event’

’t is genoteerd, die constructieve bedenking. Want inderdaad: pas als alle schakels netjes in elkaar grijpen, kan vakantie een zorgeloze tijd worden. Heerlijk, zorgeloos, al is vakantie meer dan dat. ‘Vakantie is ook een proces’, zegt Pascal. Op vakantie leer je dingen over jezelf die je later een plek kan geven in je leven. Je ontdekt hoe ontspanning voelt en je leert hoe je in die zone kan geraken.

"Vakantie is een proces. Je ontdekt dingen die je later een plek kunt geven in je leven.'
- Pascal Gelders

Je geniet van kleine dingen, van je overgeven aan de flow. Vakantie is rekening houden met de mensen die met je meegaan. En ruimte nemen om na te denken over de mensen die belangrijk zijn in je leven. Op en na vakantie groeit waardering voor jezelf, wat je kunt en wat in je leven van waarde is. Pascal vertelt over een dansweekend dat ze vorig jaar bijwoonde. Een bijzonder weekend, waar bijzondere mensen twee dagen lang de betekenis van vakantie uitdrukten in dans.

Mogen zijn wie je bent

Samen met een groep medewerkers en vakantiegangers van Vakantieparticipatie leefde Pascal zich uit in dans en samenzijn. ‘Ik kwam in contact met kwetsbare mensen en ik voelde mezelf ook kwetsbaar vanbinnen. Ik danste vaak met Myriam. Ze danste in haar rolstoel en straalde een grote vreugde uit. Ik werd geraakt door wat Anneke op het dansweekend doormaakte: ze vond troost in de dans en het samenzijn met anderen. Je kon zien hoe haar leven daar veranderde. In twee dagen tijd groeide in mij een diep respect voor ieders eigenheid. Mijn conclusie dat je mag zijn wie je bent – en dat iedereen mag zijn wie die is – is een effect van een proces dat daar begon.’

dansweekend

Dansweekend. Met onder meer:
Anneke (tweede van links), Myriam (tweede van links) en Pascal (uiterst links)

 

Voor het gezin in Vossemeren zal ’t ook wel zo gegaan zijn. Ze hebben samen vakantie beleefd. Ze zullen hebben gezwommen, gewandeld en samen gekookt. Er zal gespeeld, gerust en genoten zijn van het samenzijn. Wellicht werken die herinneringen vandaag nog door in hun leven. En de receptioniste bij Vossemeren? Zij maakte een verschil op de plek waar ze dat kon doen. En soms is dat al gewoon genoeg.

foto header: Pixabay | foto dansvakantie: Dieter Deswarte

Pascal Gelders & Carine Geboers

In gesprek met

Pascal Gelders is Assistant Sales Business Solutions Belgium voor Center Parcs & Sunparks. Haar thuisbasis is de Vossemeren in Lommel. De Vossemeren was als eerste vakantiepark in de Center Parcs groep pionier om hun accommodatie toegankelijker te maken voor mensen in armoede. Intussen doen alle parken van de Center Parcs en Sunparks een verblijfsaanbod met korting voor wie weinig financiële armslag heeft. ‘Wij van de Vossemeren zijn natuurlijk supertrots op die evolutie. Als ondernemers nemen wij zo een engagement op in de samenleving. Vakantie moet toegankelijk zijn voor iedereen, en net daarom vind ik het zo waardevol dat onze groep daarin meestapt.’

op de foto: Pascal Gelders (l) en Carine Geboers (r, team Vakantieparticipatie) tijdens het Forum Vakantieparticipatie 2017

Dit verhaal werd gepubliceerd op 6 februari 2018 in de categorie Vakantiebemiddeling.

Neergepend door

Griet Bouwen is Storyweaver voor het netwerk Iedereen Verdient Vakantie. Ze houdt van een hartelijk gesprek en stelt graag vragen die een verschil maken. Heb je zelf een verhaal dat je graag deelt? Contacteer onze redactie en zet je verhaal kracht bij.

Pagina's

Copyright © 2024 Steunpunt vakantieparticipatie | Disclaimer | Privacy |